Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại ga888 net

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch — bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ qua email và live chat
ga888 net Chính sách bảo mật dữ liệu tại ga888 net
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ, mỗi lớp bảo vệ đều hướng tới việc giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn tuyệt đối.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch — bao gồm nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được truyền qua kết nối SSL mã hóa, không thể đọc được từ bên ngoài.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và lưu tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và yêu cầu xóa tài khoản nếu muốn dừng sử dụng dịch vụ.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng biệt và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt qua các kênh dưới đây.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong ngày làm việc.

Tài khoản của bạn

Đăng nhập để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp — tên, email, số điện thoại gắn với ví điện tử của bạn.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi khi muốn hiểu rõ cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, giao dịch ví điện tử và quyền kiểm soát thông tin tài khoản.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền, thời gian và ví nguồn để đối chiếu. Thông tin này không được chia sẻ ngoài mục đích xử lý thanh toán và giải quyết tranh chấp nếu có.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác nhận và tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà tài khoản vẫn hoạt động bình thường.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bất kỳ đối tác quảng cáo nào. Thông tin chỉ được dùng nội bộ để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch Viettel Money, MoMo, ZaloPay.

Trang đăng nhập sử dụng giao thức SSL — bạn sẽ thấy biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt. Kết nối được mã hóa hoàn toàn, kể cả khi truy cập trên điện thoại qua mạng di động.

Có thể cập nhật khi có thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp lý. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị trên trang này với ngày sửa đổi mới nhất.